Datenschutz- und Sicherheitspolitik

1. Einleitung
ThemeRex (website url address: https://themerex.net) schätzt Ihr Geschäft und Ihr Vertrauen. Wir sind ein auf Zypern ansässiges Unternehmen, das Produkte entwickelt, die Ihre Erfahrung bei der Erstellung von Websites verbessern. Bitte lesen Sie diese Datenschutzbestimmungen und stimmen Sie beiden Dokumenten zu, um unsere Dienste nutzen zu können.

2. Erfasste Daten
Speicherort der Daten
Wir sind ein auf Zypern ansässiges Unternehmen und betreiben in Deutschland gehostete Webserver. Unser Hosting-Provider Hetzner Online GmbH unterliegt dem EU/US „Privacy Shield“, wodurch sichergestellt wird, dass Ihre Daten sicher und GDPR-konform gespeichert sind. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien der Hetzner Online GmbH finden Sie hier: Hetzner-Datenschutzerklärung

Registrierungsdaten
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren persönlichen Informationen, die Sie in Ihrem Benutzerprofil hinterlegen. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch die Administratoren der Website können diese Daten einsehen und bearbeiten.

Kaufdaten
Um Produktunterstützung zu erhalten, müssen Sie einen oder mehrere Envato/ThemeREX-Kaufcodes auf unserer Website haben. Diese Kaufcodes werden zusammen mit dem Ablaufdatum des Supports und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen Downloads, Produktsupport und andere Kundendienste anbieten können.

Support-Daten
Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben und über ein gültiges Support-Konto verfügen, können Sie Support-Tickets zur Unterstützung einreichen. Support-Formular-Einsendungen werden an unser Ticketing-System des Drittanbieters Ticksy gesendet. Es werden nur die Daten übermittelt, die Sie ausdrücklich angegeben haben, und Sie werden jedes Mal um Ihre Zustimmung gebeten, wenn Sie ein neues Support-Ticket erstellen möchten. Ticksy unterliegt dem EU/US „Privacy Shield“ und Sie können die Datenschutzrichtlinien hier einsehen: Ticksy-Datenschutzrichtlinie.

Kommentare
Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die Daten, die im Kommentarformular angezeigt werden, sowie die IP-Adresse und den Browser-Benutzer-Agent-String, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

Kontakt-Formular
Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere Firmen-E-Mail gesendet, die von Zoho gehostet wird. Zoho unterliegt dem EU/US-Datenschutzschild. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Zoho-Datenschutzrichtlinie.

Diese Übermittlungen werden nur zu Kundendienstzwecken aufbewahrt und niemals zu Marketingzwecken verwendet oder an Dritte weitergegeben.

Google-Analytik
Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte über die Nutzung der Website. Es werden also keine personalisierten Daten gespeichert. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics Ihr Verhalten auf unserer Website überwacht, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics abbestellen.

Fälle der Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:

Verifizierung/Identifizierung des Nutzers während der Nutzung der Website;
Bereitstellung von technischer Unterstützung;
Senden von Updates an unsere Benutzer mit wichtigen Informationen, um über Neuigkeiten/Änderungen zu informieren;
Überprüfung der Kontobewegungen, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden zu gewährleisten
der persönlichen Daten unserer Kunden zu gewährleisten;
Anpassen der Website, um Ihre Erfahrung persönlicher und ansprechender zu gestalten;
Gewährleistung der Gesamtleistung und des reibungslosen Ablaufs der Verwaltungsfunktionen.

3. Eingebettete Inhalte Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, wie z. B. YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob Sie die andere Website besuchen würden. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Verfolgungen durch Dritte einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachstehend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste: Facebook Das Facebook-Seiten-Plugin wird verwendet, um unsere Facebook-Timeline auf unserer Website anzuzeigen. Facebook hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Es werden keine Cookies von Facebook installiert und Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen Facebook-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien von Facebook finden Sie hier: Facebook-Datenschutzrichtlinie . Twitter Wir verwenden die Twitter-API, um unsere Tweets auf unserer Website anzuzeigen. Twitter hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen Twitter-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: Twitter-Datenschutzrichtlinie . Youtube Wir verwenden YouTube-Videos, die auf unserer Website eingebettet sind. YouTube hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Es werden keine Cookies von YouTube installiert und Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen YouTube-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: YouTube-Datenschutzrichtlinie.

4. Cookies Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um die Website für den Benutzer angenehmer zu gestalten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzereinstellungen zu speichern, Informationen für Dinge wie Warenkörbe zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten für Anwendungen von Drittanbietern wie Google Analytics bereitzustellen. Cookies sind im Allgemeinen dazu da, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können es jedoch vorziehen, Cookies auf dieser und auf anderen Websites zu deaktivieren. Der effektivste Weg, dies zu tun, ist die Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren. Notwendige Cookies (alle Besucher der Website) cfduid: Wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen auf einer Client-Basis anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare Datenschutzrichtlinie. PHPSESSID: Zur Identifizierung Ihrer einzigartigen Sitzung auf der Website. Notwendige Cookies (zusätzlich für eingeloggte Kunden) wp-auth: Wird von WordPress verwendet, um eingeloggte Besucher zu authentifizieren, Kennwortauthentifizierung und Benutzerüberprüfung. wordpress_logged_in_{hash}: Wird von WordPress für die Authentifizierung angemeldeter Besucher, die Passwortauthentifizierung und die Benutzerüberprüfung verwendet. wordpress_test_cookie Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass Cookies korrekt funktionieren. wp-settings-[UID]: WordPress setzt ein paar wp-settings-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbank-Tabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Verwaltungsoberfläche und möglicherweise auch die Hauptschnittstelle der Website anzupassen. wp-settings-[UID]:WordPress setzt auch ein paar wp-settings-{time}-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbank-Tabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Verwaltungsoberfläche und möglicherweise auch die Hauptschnittstelle der Website anzupassen.

5. Wer hat Zugang zu Ihren Daten? Wenn Sie kein registrierter Kunde auf unserer Website sind, können wir keine persönlichen Daten über Sie speichern oder einsehen. Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Ihre persönlichen Daten von folgenden Personen eingesehen werden: Unsere Systemadministratoren. Unsere Supporter, wenn sie (zur Unterstützung) Informationen über die Kundenkonten und den Zugang benötigen.

6. Zugriff Dritter auf Ihre Daten Wir geben Ihre Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, die Ihre persönlichen Informationen wie E-Mail, Name usw. preisgibt. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel sind Partner, mit denen wir in begrenztem Umfang Daten austauschen müssen, um die von Ihnen erwarteten Dienstleistungen zu erbringen. Bitte siehe unten: Envato Pty Ltd Um Ihre Kaufinformationen bezüglich der Lizenzen für dieses Thema zu validieren und zu erhalten, senden wir die von Ihnen bereitgestellten Token und Kaufschlüssel an Envato Pty Ltd und verwenden die Antwort von deren API, um Ihre validierten Support-Daten zu registrieren. Siehe die Envato-Datenschutzrichtlinie hier: Envato-Datenschutzrichtlinie. Ticksy Ticksy stellt die Support-Ticketing-Plattform zur Verfügung, die wir zur Bearbeitung von Support-Anfragen verwenden. Die Daten, die Ticksy erhält, beschränken sich auf die Daten, die Sie ausdrücklich zur Verfügung stellen und deren Speicherung Sie zustimmen, wenn Sie ein Support-Ticket erstellen. Ticksy unterliegt dem EU/US „Privacy Shield“ und Sie können die Datenschutzrichtlinien hier einsehen: Ticksy-Datenschutzrichtlinie.

7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden die Metadaten so lange gespeichert, bis Sie uns auffordern, diese zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, damit wir Sie erkennen und Ihre Kommentare automatisch freigeben können, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten. Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die persönlichen Daten, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angeben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch die Administratoren der Website können diese Informationen einsehen und bearbeiten.

8. Sicherheitsmaßnahmen Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dies verschlüsselt die Kommunikation zwischen unseren Nutzern und den Servern, so dass persönlich identifizierbare Informationen nicht unbefugt von Dritten erfasst/geklaut werden können. Im Falle einer Datenpanne werden die Systemadministratoren sofort alle notwendigen Schritte unternehmen, um die Integrität des Systems zu gewährleisten, die betroffenen Nutzer kontaktieren und gegebenenfalls versuchen, die Passwörter zurückzusetzen.

9. Ihre Datenrechte
Allgemeine Rechte
Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Sie können auch verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus verwaltungstechnischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen. Kurz gesagt, wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiven Kunden unerlässlich sind (d. h. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse).
Wenn Sie wünschen, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.

GDPR-Rechte
Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Mit der GDPR wollen wir den GDPR-Standard unterstützen. ThemeREX erlaubt es Einwohnern der Europäischen Union, seinen Service zu nutzen. Es ist daher die Absicht von ThemeREX, die Europäische Datenschutzgrundverordnung einzuhalten. Weitere Details finden Sie hier: EU GDPR Informationsportal.

10. Websites von Drittanbietern
ThemeREX kann auf dieser Website Links zu Websites Dritter anbieten. Diese Websites Dritter werden von ThemeREX nicht auf Datenschutz und Sicherheit überprüft, und Sie entbinden uns von jeglicher Haftung für das Verhalten dieser Websites Dritter.
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Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzbestimmungen und alle anderen geltenden Bestimmungen sowie deren Änderungen keine Rechte begründen, die von Dritten durchgesetzt werden können, und keine Offenlegung von personenbezogenen Daten der Mitglieder des Dienstes oder der Website erfordern. ThemeREX trägt keine Verantwortung für die Informationen, die von Werbetreibenden oder Webseiten Dritter gesammelt oder verwendet werden. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen für jede Website, die Sie über Links von Dritten besuchen.

11. Weitergabe Ihrer Daten zu rechtlichen Zwecken
Gelegentlich kann es notwendig oder wünschenswert sein, dass ThemeREX aus rechtlichen Gründen Ihre Daten auf Anfrage einer Behörde oder eines privaten Prozessgegners herausgibt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben dürfen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies für die Zwecke eines Zivilprozesses, einer strafrechtlichen Untersuchung oder einer anderen rechtlichen Angelegenheit wünschenswert ist. Falls wir eine Vorladung erhalten, die Ihre Privatsphäre betrifft, können wir Sie benachrichtigen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Antrag auf Aufhebung der Vorladung zu stellen, oder wir können selbst versuchen, die Vorladung aufzuheben, sind aber zu beidem nicht verpflichtet. Wir können Sie auch proaktiv melden und Ihre Informationen an Dritte weitergeben, wenn wir glauben, dass dies aus rechtlichen Gründen sinnvoll ist, z. B. wenn wir glauben, dass Sie betrügerische Aktivitäten begangen haben. Sie stellen uns von jeglichem Schaden frei, der sich aus der Weitergabe Ihrer Daten an Strafverfolgungsbehörden oder private Prozessparteien ergibt oder damit zusammenhängt.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu rechtlichen Zwecken erfolgt nur in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

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